未来志向の医業マネジメントを実現「BSC導入コンサルティング」
医療機関のビジョンは、経営トップの力だけで実現できるものではなく、各部署が協同して達成するものです。経営陣とスタッフの方向性を一致させるマネジメントツールとして注目されているのが「バランスト・スコアカード(BSC)」です。メディカ・コンサルティングでは、BSCを活用した中期経営計画の策定支援を行っています。
BSCの特徴
ビジョンを明確にし、「財務の視点」「顧客の視点」「内部プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点からバランスよく戦略を立てます。
BSC策定・導入フロー
- SWOT分析・クロス分析による現状把握
- ミッション・ビジョンの再構築
- 戦略テーマの決定
- 戦略目標と戦略マップの作成
- 成果の指標等を明確にしたBSCの作成
BSC運用構造
- 経営者レベルのBSC作成
- 部署レベルのBSC作成
- BSCの実際の運用
- モニタリング評価
- BSCの見直し