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歯科クリニックで８月に引き続き、２回目の医療接遇の勉強会を実施してきました。
今回は勉強会前の時間を利用し、待合室と診察室をみせて頂きました。
診察室には２名の患者さんが治療されており、会計までの応対を観察しました。
全体的に穏やかな応対でよかったと思います。
少し気になった点も含め、結果はレポートとして提出しました。
今後の改善のご参考にして頂ければと思っています。
勉強会にご興味がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。

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