クレーム対応への基本的な考え方(YouTube動画:限定公開)


弊社YouTube 医業経営支援チャンネルにて、2025年6月配信の動画を限定公開しました。
動画の一部を紹介していますので、ぜひご視聴ください。
全編は限定配信です。
経営相談(初回無料)のお申込みで視聴URLを案内しております。
問い合わせフォームよりご連絡ください。

クレーム対応対応への基本的な考え方
小さな不満も、重なっていけばクレームへと発展していきます。
より大きなトラブルにならないよう基本的な対応を確認します。
クレームを無くす最適解はないが、クレームに至らないようにする努力は可能です。